고객만족도 썸네일형 리스트형 포털사이트 '고객센터'가 달라졌어요! [국내 포털사 야후! 코리아 - 다음 - 네이버 메인창] 요즘 우리 사회에서 인터넷은 생활에 필수로 자리 잡았죠. 인터넷은 사용자에 따라 차이가 있지만 대부분 네이버, Daum, 야후, 구글 등 이른바 포털 사이트를 기본 페이지로 시작합니다. 인터넷을 이용하면서 포털 사이트는 어떻게든 사용하기 마련입니다. 지난 주 저는 블로그 두 곳을 신규로 오픈했습니다. 그러다 보니 여러 기술적인 문제가 생기더군요. 또 신규 블로그 주소를 각 포털에 rss피드 검색에 등록해야 했습니다. 그래서 포털 고객센터 문의사항을 통해 담당자에게 문의를 하게 되었죠. 과거에도 비슷한 경험으로 사용한 바 있습니다. 예전에는 문의에 대한 답변이 매우 늦었습니다. 답변 역시 형식적이어서 크게 만족하지 못했죠. 그런데 요즘 각 포털에 여.. 더보기 이전 1 다음